通訳サービス・China在住の未成年の子がいる家庭、Nakhon Pathom県の代理人と連携
- 依頼者の状況
- 未成年の子がいる家庭 · 父母の同意書が一式に含まれる · 地域: China(Nakhon Pathom県と連携)
- 利用したサービス
- 通訳サービス + 刑事事件の弁護
- 課題
- 旧書類の様式が現行の要件に合っていない — Chinaの提出先が求める様式でこの一式を使えるようにすることが課題でした。
- 対応内容
- 原本を一通ずつ点検し、提出前に直す点をチェックリスト化する
- 認証手続を始める前に提出先の要件を確認する
- 依頼者の期限に合うよう予約と書類の流れを調整する
- 結果と目安期間
- 同一回の提出で受付の点検を通過し、再提出は不要だった · おおむね1営業週間(受付サイクルによる)
- 依頼者が重視した点
- 申請者が地方や海外にいる場合の柔軟な対応