法務・文書認証のワンストップ対応・Hong Kong在住の未成年の子がいる家庭、Nakhon Pathom県の代理人と連携
- 依頼者の状況
- 未成年の子がいる家庭 · 父母の同意書が一式に含まれる · 地域: Hong Kong(Nakhon Pathom県と連携)
- 利用したサービス
- 法務・文書認証のワンストップ対応 + タイ国籍・永住権 + 無犯罪証明書
- 課題
- 原本が第三言語のため二重の翻訳が必要 — Hong Kongの提出先が求める様式でこの一式を使えるようにすることが課題でした。
- 対応内容
- 最終引渡しまで段階ごとに進捗を報告する
- 依頼者の期限に合うよう予約と書類の流れを調整する
- 氏名の綴りを旅券および主要な証明書類と突き合わせる
- 結果と目安期間
- 同一回の提出で受付の点検を通過し、再提出は不要だった · 数営業日(官庁の混雑状況による)
- 依頼者が重視した点
- 申請者が地方や海外にいる場合の柔軟な対応