통역 서비스 — Canada 거주 중소기업 대표, Yasothon주의 대리인과 협업
- 의뢰인 상황
- 중소기업 대표 · 여러 법인 서류를 동시에 사용해야 한다 · 지역: Canada(Yasothon주와 협업)
- 이용한 서비스
- 통역 서비스 + 범죄경력 증명서
- 과제
- 이름 철자가 여권과 달라 서류가 반려되었다 — Canada의 제출 기관이 요구하는 양식으로 이 서류 일체를 사용할 수 있게 하는 것이 과제였습니다.
- 대응 내용
- 의뢰인의 기한에 맞도록 예약과 서류 흐름을 조정한다
- 최종 인도까지 단계별로 진행 상황을 보고한다
- 인증 절차를 시작하기 전에 제출 기관의 요건을 확인한다
- 번역자와 별도의 담당자가 번역문을 독립적으로 교정한다
- 결과와 예상 기간
- 제출 전에 반려 요인을 바로잡아 수정 횟수를 줄일 수 있었다 · 약 1영업주(접수 주기에 따름)
- 의뢰인이 중시한 점
- 반려를 줄이기 위한 제출 전 꼼꼼한 확인