통역 서비스 — Austria 거주 해외에 거주하는 태국인, Chachoengsao주의 대리인과 협업
- 의뢰인 상황
- 해외에 거주하는 태국인 · 위임장을 통해 태국의 친족이 대리로 진행한다 · 지역: Austria(Chachoengsao주와 협업)
- 이용한 서비스
- 통역 서비스 + 법무·문서 인증 원스톱 서비스
- 과제
- 이전 사본이 흐려 직인 판독이 어려웠다 — Austria의 제출 기관이 요구하는 양식으로 이 서류 일체를 사용할 수 있게 하는 것이 과제였습니다.
- 대응 내용
- 대리로 처리할 모든 단계를 포괄하는 위임장을 준비한다
- 최종 인도까지 단계별로 진행 상황을 보고한다
- 의뢰인의 기한에 맞도록 예약과 서류 흐름을 조정한다
- 이름 철자를 여권 및 주요 증빙 서류와 대조한다
- 결과와 예상 기간
- 예정한 기간 안에 접수를 마칠 수 있었다 · 수 영업일(기관 대기 상황에 따름)
- 의뢰인이 중시한 점
- 신청인이 지방이나 해외에 있을 때의 유연한 대응