법무·문서 인증 원스톱 서비스 — Nonthaburi주의 해외에 거주하는 태국인(Austria에서 사용할 서류)
- 의뢰인 상황
- 해외에 거주하는 태국인 · 위임장을 통해 태국의 친족이 대리로 진행한다 · 지역: Nonthaburi주
- 이용한 서비스
- 법무·문서 인증 원스톱 서비스 + 유학 비자 신청
- 과제
- 원본이 제3언어여서 이중 번역이 필요했다 — Austria의 제출 기관이 요구하는 양식으로 이 서류 일체를 사용할 수 있게 하는 것이 과제였습니다.
- 대응 내용
- 의뢰인의 기한에 맞도록 예약과 서류 흐름을 조정한다
- 최종 인도까지 단계별로 진행 상황을 보고한다
- 이름 철자를 여권 및 주요 증빙 서류와 대조한다
- 결과와 예상 기간
- 제출 전에 반려 요인을 바로잡아 수정 횟수를 줄일 수 있었다 · 약 1영업주(접수 주기에 따름)
- 의뢰인이 중시한 점
- 절차가 명확하고 준비물을 미리 알 수 있는 점