ภาพรวมงานบริการล่าม ที่ควรรู้ก่อนเริ่ม
งานบริการล่าม เกี่ยวข้องกับหน่วยงานผู้จัดประชุม สำนักงานเขต หรือหน่วยงานคู่กรณี เป็นหลัก สิ่งที่กำหนดว่าเรื่องจะเร็วหรือช้าไม่ใช่ความเร่งด่วนของผู้ยื่น แต่คือความครบถ้วนและความสอดคล้องของเอกสารตั้งแต่ชุดแรก เอกสารที่ชื่อสะกดต่างกัน วันที่ไม่ตรงกัน หรือขาดหน้าใดหน้าหนึ่ง จะถูกตีกลับในขั้นตรวจรับ ทำให้ต้องเริ่มรอบใหม่ทั้งที่เนื้อหาไม่มีปัญหา การวางแผนที่ดีจึงเริ่มจากการทำรายการเอกสารทั้งหมด ระบุว่าแต่ละฉบับออกโดยใคร ออกเมื่อไร มีอายุการใช้งานหรือไม่ และต้องผ่านการรับรองกี่ชั้นก่อนถึงปลายทาง