- Профиль клиента
- семья с несовершеннолетним ребёнком · в комплект входит согласие родителей · Местоположение: Portugal (координация с провинцией Chiang Mai)
- Использованные услуги
- оформление визы + семейное право (брак, развод, дети)
- Задача
- Один и тот же комплект нужно было подать сразу в несколько органов — задача состояла в том, чтобы комплект подошёл принимающему органу в Portugal в требуемом формате.
- Что мы сделали
- отсканировать и сохранить каждую версию с датой каждого этапа
- выполнить перевод с использованием официальных наименований органов
- спланировать записи и движение документов под срок клиента
- Результат и ориентировочные сроки
- комплект приняли в том же цикле подачи без повторного обращения · более одной рабочей недели, поскольку стадии заверения идут последовательно
- Что было важнее всего клиенту
- гибкость, когда заявитель в другой провинции или за границей