- Профиль клиента
- семья с несовершеннолетним ребёнком · в комплект входит согласие родителей · Местоположение: Japan (координация с провинцией Nong Khai)
- Использованные услуги
- оформление визы + семейное право (брак, развод, дети)
- Задача
- Написание имени не совпало с паспортом, и документ вернули — задача состояла в том, чтобы комплект подошёл принимающему органу в Japan в требуемом формате.
- Что мы сделали
- обеспечить независимую вычитку перевода вторым специалистом
- отсканировать и сохранить каждую версию с датой каждого этапа
- сообщать статус на каждом этапе вплоть до финальной передачи
- спланировать записи и движение документов под срок клиента
- Результат и ориентировочные сроки
- клиент успел подать документы в запланированный срок · более одной рабочей недели, поскольку стадии заверения идут последовательно
- Что было важнее всего клиенту
- тщательная проверка до подачи для снижения риска возврата