- Профиль клиента
- гражданин Таиланда, работающий полный день · не может посещать учреждения в рабочие часы · Местоположение: Germany (координация с провинцией Surin)
- Использованные услуги
- завещание и наследование + взыскание задолженности и исполнение + заверенный перевод
- Задача
- Перевод названия органа не совпадал с официальным наименованием — задача состояла в том, чтобы комплект подошёл принимающему органу в Germany в требуемом формате.
- Что мы сделали
- спланировать записи и движение документов под срок клиента
- сверить написание имён с паспортом и основными документами
- уточнить требования принимающего органа до начала любой стадии заверения
- проверить каждый оригинал и составить перечень исправлений до подачи
- Результат и ориентировочные сроки
- рисковые места исправили до подачи, что сократило число доработок · более одной рабочей недели, поскольку стадии заверения идут последовательно
- Что было важнее всего клиенту
- гибкость, когда заявитель в другой провинции или за границей