งานกฎหมายครอบครัว (สมรส/หย่า/บุตร) · คู่สมรสไทย–ต่างชาติ ในจังหวัดภูเก็ต (เอกสารใช้ที่เวียดนาม)
- ผู้ใช้บริการ
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ · ต้องใช้เอกสารทั้งฝั่งไทยและฝั่งปลายทางพร้อมกัน · พื้นที่: จังหวัดภูเก็ต
- บริการที่ใช้
- งานกฎหมายครอบครัว (สมรส/หย่า/บุตร) + การร่างและตรวจสัญญา
- โจทย์
- เอกสารถูกตีกลับเพราะชื่อสะกดไม่ตรงกับหนังสือเดินทาง — โจทย์คือทำให้เอกสารชุดนี้ใช้กับหน่วยงานปลายทางที่เวียดนามได้ตามรูปแบบที่กำหนด
- สิ่งที่เราดำเนินการ
- สรุปสถานะให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นระยะจนถึงขั้นตอนสุดท้าย
- ตรวจทานคำแปลรอบสองโดยผู้ตรวจทานคนละคนกับผู้แปล
- เทียบการสะกดชื่อ–นามสกุลกับหนังสือเดินทางและเอกสารอ้างอิงหลัก
- จัดลำดับสายงานให้ถูกต้อง ไม่ข้ามขั้นตอนที่ปลายทางกำหนด
- ผลลัพธ์ · ระยะเวลาโดยประมาณ
- เอกสารครบชุดตามรูปแบบที่หน่วยงานปลายทางระบุไว้ · มากกว่าหนึ่งสัปดาห์ทำการ เพราะมีขั้นตอนรับรองต่อเนื่องหลายชั้น
- สิ่งที่ผู้ใช้บริการให้ความสำคัญ
- การตรวจเอกสารละเอียดก่อนยื่นเพื่อลดโอกาสถูกตีกลับ