- ผู้ใช้บริการ
- นักศึกษาที่กำลังสมัครเรียนต่อ · มีกำหนดปิดรับสมัครของสถาบันเป็นตัวกำหนดเวลา · พื้นที่: โปแลนด์ (ประสานงานกับจังหวัดร้อยเอ็ด)
- บริการที่ใช้
- การยื่นวีซ่านักเรียน + นิติกรณ์กงสุล กรมการกงสุล + งานกฎหมายครอบครัว (สมรส/หย่า/บุตร)
- โจทย์
- ยังไม่ทราบว่าต้องใช้สายรับรองแบบใดระหว่าง Apostille กับสถานทูต — โจทย์คือทำให้เอกสารชุดนี้ใช้กับหน่วยงานปลายทางที่โปแลนด์ได้ตามรูปแบบที่กำหนด
- สิ่งที่เราดำเนินการ
- อธิบายวิธีใช้เอกสารกับหน่วยงานปลายทางและสิ่งที่ต้องเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- ยืนยันข้อกำหนดของหน่วยงานปลายทางก่อนเริ่มขั้นตอนรับรอง
- สรุปสถานะให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นระยะจนถึงขั้นตอนสุดท้าย
- สแกนเก็บสำเนาทุกฉบับพร้อมบันทึกวันที่ของแต่ละขั้นตอน
- ผลลัพธ์ · ระยะเวลาโดยประมาณ
- ได้ชุดเอกสารสำรองพร้อมใช้สำหรับหน่วยงานอื่นในภายหลัง · มากกว่าหนึ่งสัปดาห์ทำการ เพราะมีขั้นตอนรับรองต่อเนื่องหลายชั้น
- สิ่งที่ผู้ใช้บริการให้ความสำคัญ
- การอธิบายเหตุผลของแต่ละขั้นตอนเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย