- Профиль клиента
- гражданин Таиланда, работающий полный день · не может посещать учреждения в рабочие часы · Местоположение: the Netherlands (координация с провинцией Chiang Rai)
- Использованные услуги
- документы ЗАГС и госорганов Таиланда + взыскание задолженности и исполнение + консульская легализация МИД
- Задача
- Предыдущая копия была слишком бледной, печать не читалась — задача состояла в том, чтобы комплект подошёл принимающему органу в the Netherlands в требуемом формате.
- Что мы сделали
- отсканировать и сохранить каждую версию с датой каждого этапа
- выполнить перевод с использованием официальных наименований органов
- выстроить цепочку заверений в правильном порядке, не пропуская обязательных шагов
- проверить каждый оригинал и составить перечень исправлений до подачи
- Результат и ориентировочные сроки
- рисковые места исправили до подачи, что сократило число доработок · более одной рабочей недели, поскольку стадии заверения идут последовательно
- Что было важнее всего клиенту
- регулярные статусы без напоминаний